Ngày này công nghệ hiện đại, việc đặt hoa online giúp tiết kiệm thời gian, công sức là dịch vụ phổ biến tại các tiệm hoa và được rất nhiều khách hàng ưa chuộng. Tuy nhiên, người đặt hoa vẫn còn nhiều băn khoăn khi không được trực tiếp chọn mua hoa. Vì thế, hãy theo dõi bài viết dưới đây, cùng Thanh Xuân giải đáp những câu hỏi thường gặp nhất nhé!
Có những cách nào đặt hoa online nào tại Thanh Xuân?
Đây là một trong những băn khoăn của khách hàng khi lần đầu chọn đặt hoa online.
Tại Thanh Xuân, bạn có thể lựa chọn mua hoa offline tại cửa hàng số 08 Đặng Văn Sâm, phường 2, quận Tân Bình, TP. HCM hoặc đặt hoa online theo 3 cách dưới đây:
- Cách 1: Đặt hoa qua fanpage Thanh Xuân Flower & Coffee Tea, bạn có thể inbox trực tiếp để được nhân viên hỗ trợ tư vấn mẫu hoa phù hợp
- Cách 2: Đặt hoa qua số hotline 0902 670 118 hoặc zalo số 0902 670 118
- Cách 3: Lựa chọn, đặt mẫu hoa trực tiếp qua website: tiemhoathanhxuan.com.vn bằng cách chọn mẫu hoa bạn yêu thích -> nhấn đặt hàng -> chọn hình thức thanh toán, thông tin giao hàng -> thanh toán để hoàn tất đơn hàng nhé!
Thanh Xuân có đa dạng các loại hoa để bạn lựa chọn
Đặt hoa online có thể thanh toán bằng cách nào?
Nhằm mang lại sự trải nghiệm tuyệt vời nhất cho khách hàng khi đặt hoa online tại shop hoa Thanh Xuân, chúng tôi hỗ trợ bạn thanh toán bằng hình thức chuyển khoản hoặc tiền mặt khi nhận hoa đều hợp lệ.
Tôi có thể nhận hoa trong bao lâu?
Thanh Xuân áp dụng hình thức giao hàng nhanh để đảm bảo hoa luôn được tươi và kịp thời cho khách hàng.
- Đối với các đơn hoa nội thành phố Hồ Chí Minh thời gian giao hoa sẽ trong vòng 60 phút kể từ khi khách hàng xác nhận đơn hàng hoàn tất.
- Đối với các tỉnh lân cận TP. HCM thời gian giao hoa sẽ trong vòng từ 120 - 150 phút kể từ khi khách hàng xác nhận đơn hàng hoàn tất.
Đối với các tỉnh xa thành phố, shop không nhận hỗ trợ đặt hoa online để đảm bảo chất lượng hoa được tốt nhất.
Khách hàng nhận hoa tại Thanh Xuân
Tôi muốn thay đổi mẫu hoa, thời gian giao hàng thì liên hệ như thế nào?
Đối với trường hợp shop chốt mẫu và đã lên đơn thì khách hàng sẽ không đổi lại được mẫu, vì thế khi lựa chọn mua hoa, bạn nên cân nhắc chọn mẫu hoa phù hợp nhé!
Đối với trường hợp bạn muốn thay đổi thời gian giao hàng thì liên hệ hotline: 0902 670 118 hoặc nhắn tin cho fanpage để được hỗ trợ.
Shop có chụp hoa trước khi giao không? Có miễn phí thiệp chúc mừng không?
Mỗi đơn hoa trước khi giao, sẽ được nhân viên chụp gửi hình ảnh xác nhận với khách hàng trước khi giao hoa để đảm bảo hoa đúng mẫu và xác nhận thời gian giao hoa.
Bên cạnh đó mỗi đơn hoa sẽ được tặng thiệp hoặc banner chúc mừng ghi lời chúc theo yêu cầu của khách hàng.
Phí giao hoa là bao nhiêu?
Để biết chi phí chính xác, bạn vui lòng cung cấp địa chỉ giao, nhận hoa để được shop hỗ trợ nhé! Bởi phí ship sẽ phụ thuộc vào địa điểm giao hoa mà bạn muốn giao tới.
Nếu đặt hoa trong ngày thì bao lâu sẽ có hoa?
Khi nhân viên tư vấn hỗ trợ đặt hoa xác nhận đơn hàng. Trong vòng 2 - 3 tiếng bạn có thể nhận được hoa rồi nhé!
Bảo quản hoa như thế nào để hoa luôn tươi?
Để giữ độ tươi cho hoa, bạn cần cắt xéo cành hoa khoảng 2cm và đặt hoa trong bình nước sạch, không để hoa tiếp xúc trực tiếp với ánh nắng mặt trời, quạt gió hay tưới nước trực tiếp lên cánh hoa, để hoa trong máy lạnh thì hoa có thể tươi từ 3 - 4 ngày.
Bình hoa hồng siêu bự tại Thanh Xuân
Trên đây là tất tần tật những câu hỏi thắc mắc thường gặp ở khách hàng khi lựa chọn đặt hoa online tại Thanh Xuân. Thanh Xuân cung cấp dịch vụ giao hoa tận nơi nhanh chóng đảm bảo mang lại sự hài lòng nhất cho khách hàng. Bạn muốn đặt hoa online tặng mẹ, tặng chị, tặng bạn bè, đối tác,... thì hãy liên hệ trực tiếp Thanh Xuân để được hỗ trợ nhanh nhất nhé!
